SERVICIOS
Pre-venta y Post-venta
Visitas técnicas, demostraciones de productos.
Soporte y asesorías.
Desarrollo de sistemas de comunicación según operación del cliente.
Integraciones de equipos y sistemas de comunicación.
Implementación e instalaciones de sistemas de voceo a nivel nacional y campamentos petroleros.
Implementación e instalaciones de sistemas de comunicación para emergencias S.O.S. en todas las carreteras a nivel nacional.
Instalaciones en equipos de comunicación en todo tipo de carrocería
(Automóviles, camionetas, autobuses, articulados, buses y busetas del sistema Transmilenio, grúas, camión cisterna tracto camión, camión tipo tráiler, camión minero, transportes de mercancía, montacargas y carros blindados de valores, etc...)
Manejo de personal especializado en cada área. Ingenieros, supervisores y técnicos especializados.
Contratación y disponibilidad del personal requerido para cualquier tipo de operación.
Servicio al cliente, supervisiones, manejo de personal, diligenciamiento y envío de informes, escalamiento en caso de fallas, atención de PQR’S.
Revisiones, desinstalaciones, intervenciones en cualquier momento.Actualizaciones de software, programaciones especiales Mantenimientos preventivos y correctivos para todos los equipos y sistemas de comunicación.
Desplazamientos de personal a nivel nacional.
Capacitaciones a personal del cliente en manejo y revisiones de equipos.
Servicio técnico especializado
Centro de acopio y recepción de equipos en Bogotá, para revisiones mantenimientos y reparaciones de equipos y partes.
Cambio de sistemas electrónicos, partes, repuestos y accesorios, dentro y fuera de garantía.
Manejo de un amplio stock de partes, repuestos y accesorios para soportar la operación, con disponibilidad inmediata.
Garantías de equipos, sistemas, partes y accesorios. Además de garantía de todos los servicios.
Servicio adicional de garantía extendida.
Renovaciones tecnológicas.
Óptimos tiempo de entrega y facilidades de pago.